照明保修条款
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江西派力德照明有限公司

总部地址:中国/江西省玉山县工业园区

服务热线:400-100-8582

电话:86-793-2365168,2365178

传真:86-793-2365158

邮编:334700

E-mail:admin@pldled.com

派力德(PLD)品牌保修细则

尊敬的顾客:
您好!
首先感谢您选用江西派力德照明有限公司旗下品牌派力德照明产品,谨致谢意!
为了便于我们给您提供更满意的服务,同时也更好的保障您的权益。请您认真阅读此细则并妥善保存您的保修卡。

细则说明:
1、本细则适用于派力德品牌的照明类及配件产品。凡通过正规渠道购买的派力德产品,均享受本公司提供的免费保修或有限保修售后服务。
2、任何机构或人员给您安装的一切非派力德部件,很抱歉,江西派力德照明有限公司将不承担其保修责任。
3、任何机构和人员在本服务承诺之外就您购买的产品及其附件向您做出的任何额外承诺,江西派力德照明有限公司将不能承担此责任。

保修承诺:
1、(LED光源与驱动电源)我们提供24个月质量保证;派力德照明产品在超过24个月质保期后,江西派力德照明有限公司将提供终身有限保修,只收取实际更换材料的费用,不另收取人工费用。
2、消费者保修时凭保修卡及购买凭证与当地经销商联系,或直接拔打400-887-1773售后服务热线。产品更换及维修所产生的邮费由寄出方承担。
3、人为原因造成的返修:凭产品保修卡,我们可为您提供适当的维修服务,只收取实际更换材料的费用,不另收取人工费用,维修的所有邮费由客户承担。

在下述任何一种情况下,将不能享有免费保修服务:
1、 擅自对产品进行破坏性测试的。
2、 擅自对产品进行维修或改动。
3、 未按说明书的要求错误或不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏。
4、 无有效保修卡及有效购买凭证的。
5、 其他非派力德(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。

温馨提示:
1、 如需对产品进行保修,请在寄出返修产品前联系派力德客服(网站留言或致电)获取返修受理号(RMA)。
2、为确保您能获得优质快捷的售后服务,请在江西派力德照明有限公司授权的经销商处购买产品。凡在非授权经销商处购买的产品,我司将在提供售后服务时收取运输成本费用及服务成本费用。

补充声明:
1、产品外观不在保修范围内。
2、如有其他有关售后服务之条例、细则与本细则冲突的,按照本细则执行。
3、如本细则之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行。
4、本细则之修订、解释权归江西派力德照明有限公司所有。
5、本细则自发布之日起开始执行。


如您在使用中有任何问题,请随时联系我们:
电话: 400-887-1773 (服务时间:周一至周五9:00-17:00)
公司网站: www.pldled.com

再次感谢您选择的派力德产品和服务!

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